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APERÇU : LES INDIVIDUSarrow Voir notre rendement

Invités

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Notre menu : nutrition, innovation et communication

Nous comprenons l’importance d’une nutrition équilibrée et nous nous engageons à proposer à nos invités un menu offrant toute une variété de boissons et de mets nutritifs et savoureux. Pour en savoir plus ►
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La salubrité alimentaire chez Tim Hortons

Chez Tim Hortons, la salubrité alimentaire englobe les systèmes et les procédures opérationnelles standard qui sont mis en œuvre tous les jours dans toutes les aires de nos restaurants pour protéger nos invités. Notre but est de servir des aliments salubres à chaque invité, chaque jour. Pour en savoir plus ►
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L’hospitalité chez Tim Hortons

Chez Tim Hortons, les invités en restaurant sont notre priorité absolue. Nous nous efforçons d’offrir une expérience exceptionnelle à nos invités afin de surpasser leurs attentes, et ce, lors de chaque visite dans nos restaurants. Pour en savoir plus ►

Employés

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Nos employés corporatifs

Notre objectif est de former une équipe unie, axée sur l’offre d’une expérience exceptionnelle à nos invités. Nous y parvenons en proposant un milieu de travail stimulant et en tentant d’être un employeur qui attire et fidélise des membres d’équipe compétents, motivés et très efficaces en plus de favoriser leur perfectionnement. Pour en savoir plus ►
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Membres d’équipe du restaurant

Nous aidons les propriétaires de restaurant à faire en sorte que les membres d’équipe se sentent bienvenus dans leur milieu de travail dès la première journée et qu’ils vivent une expérience satisfaisante en travaillant chez Tim Hortons. Plus de 99 % de nos restaurants sont exploités par des propriétaires de restaurant. La vaste majorité des employés qui travaillent dans les restaurants Tim Hortons (que nous appelons « membres d’équipe ») sont les employés de nos propriétaires de restaurant et non de Tim Hortons.  Pour en savoir plus ►
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Formation : propriétaires de restaurant et membres d’équipe

Depuis sa fondation, Tim Hortons privilégie une culture de formation. Nous sommes convaincus que la formation est un investissement et un outil fondamental. Elle fournit à nos membres d’équipe en restaurant des compétences et des connaissances permettant d’offrir un service supérieur à nos invités. Par l’entremise de la formation, nous fournissons des outils aux propriétaires et aux gérants de restaurant pour encourager un rendement supérieur de l’établissement. Pour en savoir plus ►

Partenaires

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ENACTUS Canada

En collaboration avec Tim Hortons, Enactus Canada forme des générations de leaders entrepreneuriaux passionnés par le progrès économique, social et environnemental du Canada. Pour en savoir plus ►
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Investisseurs : compte rendu et divulgation de la durabilité

La publication de ce Rapport sur la durabilité et la responsabilité 2014 s’inscrit dans notre volonté de fournir le compte rendu de nos progrès de durabilité chaque année. Le rapport de cette année est conforme aux directives G3.1 mises à jour de la GRI. Veuillez consulter notre Index GRI pour de plus amples renseignements. Pour en savoir plus ►