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Bienvenue sur le site de notre Rapport
sur la durabilité et la responsabilité 2014.

Des gestes qui comptent vraimentMC est la manière dont nous définissons la durabilité et la responsabilité chez Tim Hortons. Nous nous efforçons sans cesse poser des gestes qui comptent vraiment pour les individus, nos communautés et la planète – chaque jour.

INFORMATION IMPORTANTE

Le 12 décembre 2014, la transaction entre Tim Hortons Inc. (TSX, NYSE : THI) et Burger King Worldwide Inc. (NYSE : BKW) a été conclue avec succès. Cette transaction a donné naissance à Restaurant Brands International Inc. (RBI), un nouveau chef de file dans le secteur de la restauration rapide à l’échelle internationale exploitant deux marques renommées et indépendantes, misant sur des ventes d’environ 23 milliards de dollars et sur plus de 18 000 restaurants établis dans 100 pays.

Tim HortonsMD est une marque autorisée et exploitée par Groupe TDL Corporation et ses sociétés affiliées (désignée sous le nom de « Tim Hortons »), lesquelles sont administrées par RBI.

Une transaction du telle ampleur exige une harmonisation des processus d’affaires ainsi que des systèmes et requiert une réorganisation structurelle pour atteindre l’efficacité et la souplesse nécessaires à une croissance future. Ainsi, 2015 est une année transitoire pour Tim Hortons en ce qui concerne ses programmes, ses initiatives et ses comptes rendus en matière de durabilité et de responsabilité. Le reste de l’année 2015 servira à planifier la prochaine phase de la stratégie de durabilité de Tim Hortons.

Jusqu’à présent, nous avons réalisé des progrès considérables par rapport à nos objectifs en matière de durabilité et nous sommes fiers de présenter notre rendement de 2014. Nous sommes également conscients qu’il reste encore beaucoup de travail à faire et nous restons engagés pour l’avenir à continuer de poser des gestes qui comptent vraiment.

Portée du rapport

Ce rapport couvre l’exercice financier de 2014, c’est-à-dire la période du 1er janvier 2014 au 31 décembre 2014 (à moins d’indication contraire). Pour consulter les rapports des exercices antérieurs, cliquez ici.

Nous respectons les directives G3.1 relatives à la production de rapports sur la durabilité de la Global Reporting Initiative (GRI) pour déterminer les limites de la portée de notre rapport. En 2014, la portée de notre rapport était définie comme suit :

Les coentreprises et toutes entités autres que celles susmentionnées ne sont pas comprises. Pour plus de détails sur notre portée, consultez la section Chaîne de valeur.

Normes et contenu du rapport

Ce Rapport sur la durabilité et la responsabilité (Rapport) a été préparé conformément aux directives de la GRI. Un supplément sectoriel pertinent n’a pas encore été préparé pour notre industrie. Pour plus de détails sur notre rendement par rapport à la GRI, consultez la section Index GRI.

Notre rapport est axé sur nos trois principaux domaines d’intérêt en matière de durabilité et de responsabilité : les individus, les communautés et la planète.

De plus, nous fournissons des liens vers des renseignements et des ressources utiles sur le site TimHortons.com. Nous avons rédigé notre rapport en abordant les sujets et les questions qui, à notre avis, comptent pour notre entreprise et nos intervenants. Pour plus de détails sur la méthode d’élaboration de ce rapport, consultez la section Processus de durabilité et de responsabilité.

Intégrité des renseignements

La direction de Tim Hortons est responsable de la préparation et de l’intégrité des renseignements fournis dans le Rapport sur la durabilité et la responsabilité 2014. Nous estimons que ces renseignements reflètent fidèlement nos initiatives et les résultats de notre rendement en matière de durabilité et de responsabilité en 2014.

Les principaux indicateurs de rendement relatifs à notre Programme de partenariat de café Tim Hortons ont été vérifiés indépendamment par Control Union (responsable de la certification) en 2014. Pour obtenir des détails, veuillez télécharger un exemplaire de la lettre de vérification, ici.

Communication et commentaires

Notre Rapport sur la durabilité et la responsabilité 2014 est le principal outil de compte rendu de notre rendement en matière de durabilité. Nous proposons deux formats de rapport plus ou moins détaillés :

Nous vous remercions pour tous vos commentaires au sujet de notre Rapport 2014 et de nos programmes de durabilité en général. Pour nous transmettre vos commentaires ou vos questions, veuillez nous contacter en cliquant ici.

Notre logo des gestes qui comptent vraiment

Tim Hortons Making a true differenceNotre logo Des gestes qui comptent vraiment représente nos principes directeurs et notre engagement ferme envers les individus, nos communautés et la planète – nos piliers de durabilité.

Une couleur a été assignée à chaque pilier afin de représenter les attributs propres à chacun d’eux. Le ton de terre (la main ouverte) représente les individus; le vert (la feuille avec les bâtiments), nos communautés; et le bleu (gouttelette d’eau), la planète.

La forme circulaire de notre logo symbolise le caractère perpétuel de la durabilité et représente l’attention continue que nous accordons à nos initiatives de durabilité au fil de l’évolution de notre entreprise et du monde qui nous entoure.